Proč musím doplácet předplatné za předchozí období a jak se tomu vyhnout?

Jak doplatek poznáte

Po skončení placeného tarifu nebo rozšíření ukazuje aplikace na stránkách hlášku Některé moduly zatím nejsou uhrazené. s odkazem Uhradit moduly. Skončil-li tarif, do zaplacení doplatku nepřidáte nový doklad, nezaúčtujete doklady a nevytvoříte platbu z bankovního pohybu; doklady a účetnictví si dál prohlédnete. Více v nápovědě Když neprodloužím tarif, budu mít ještě přístup do aplikace iÚčto? Skončilo-li jen rozšíření, doklady přidáváte dál.

Křížek hlášku skryje jen do dalšího načtení stránky. Stejnou hlášku ukáže i konec zkušebního tarifu Start, doplatek ale nevzniká.

Proč se doplácí

Data firmy po konci tarifu zůstávají: podle všeobecných obchodních podmínek (čl. 5.1) je iÚčto uchovává nejméně 5 let a po doplacení předplatného je můžete dál upravovat a zpracovávat. Při obnovení proto zaplatíte i měsíce od konce platnosti, kdy jste aplikaci nepoužívali. Zrušené automatické prodloužení tarif neukončí, zastaví jen platbu kartou.

Kolik doplatíte

Doplatek se počítá v měsíční ceně tarifu, který vám skončil, bez roční slevy. Skončil-li tarif uprostřed měsíce, zbytek toho měsíce se počítá poměrnou částí, každý další měsíc až do konce aktuálního měsíce plnou cenou. Počet měsíců se neomezuje. Starší tarif, který už nejde objednat, se doplácí v ceně tarifu, který ho nahradil. Objednáváte-li prodloužení 1. den v měsíci, končí doplatek posledním dnem minulého měsíce a prodloužení začíná dnes.

Příklad z listopadu 2026: tarif Max skončil 30. 9., doplácí se říjen a listopad. Roční prodloužení s roční slevou začíná 1. 12. a zaplatí se kartou až tehdy, proto je v řádku Celkem jen doplatek. Rozšíření s volbou Nemám zájem jsou za 0 Kč.

Jak doplatek zaplatit

Klikněte v hlášce na Uhradit moduly, nebo otevřete Tarify a rozšíření, a u svého tarifu klikněte na Zakoupit (u skončeného rozšíření na Přejít k platbě). Stránku otevře jen uživatel s oprávněním Administrace modulů, ostatní požádají správce firmy. V Rekapitulaci objednávky je doplatek a prodloužení téhož tarifu na 1 rok. Je-li zaškrtnuté Automatické prodloužení, prodloužení se zaplatí uloženou kartou až při obnovení.

Zvolte způsob platby a klikněte na Zaplatit, podrobnosti popisuje nápověda Jak zaplatit tarif kartou, převodem nebo QR kódem. Po zaplacení (u převodu a QR kódu po přijetí platby) hláška zmizí.

Když ve firmě pokračovat nechcete

• Nová firma. Založte novou firmu a za starou nic nedoplácíte, viz nápověda Jak přidat další firmu a přepínat mezi firmami.
• Nechat předplatné doběhnout. Doplatek zaplatíte, jen když sami objednáte. Platíte-li kartou, zrušte automatické prodloužení podle nápovědy Jak zrušit předplatné a přestat používat iÚčto.
• Smazat firmu. Firma zmizí všem uživatelům a k jejím dokladům se už nikdo nedostane, vrátit to nejde. Postup popisuje nápověda Jak smazat firmu?

Jak se doplatku příště vyhnout

Nechte zaškrtnuté Automatické prodloužení s platnou uloženou kartou. Když se platba kartou nepovede, aplikace ji zkusí znovu za 3 dny; vyšel-li by pokus až po 15. dni v měsíci, automatické prodloužení zruší. Bez automatického prodloužení vás aplikace asi týden před koncem platnosti upozorní hláškou Některým modulům brzy vyprší předplatné. s odkazem Prodloužit předplatné. Rozšíření, které už nepotřebujete, zrušte tlačítkem Zrušit ještě před koncem jeho platnosti.

Časté dotazy

Jde po návratu přejít na jiný tarif?

Ano, klikněte na Zakoupit u jiného tarifu; Fakturaci stránka po Sólu, Firmě ani Maxu nenabízí. Doplatek zůstane v ceně tarifu, který vám skončil. Levnější tarif začne platit od zítřka, dražší od dneška. Více popisuje nápověda Jak změnit tarif na vyšší nebo nižší.

Kde najdu fakturu za doplatek?

V části Seznam faktur na konci stránky Tarify a rozšíření. Po zaplacení vám přijde i e-mail s odkazem na daňový doklad.