Jak změnit tarif na vyšší nebo nižší

Než začnete

• Kde to najdete. V Nastavení v boxu Aktivní tarif klikněte na Správa předplatného. Otevře se stránka Tarify a rozšíření.
• Oprávnění. Stránku otevře uživatel, který má ve Správě uživatelů u položky Administrace modulů aspoň prohlížení.
• Limity. Tarif se platí za firmu vybranou v přepínači firem v horní liště, vaše ostatní firmy mají vlastní tarif (nápověda Více firem pod jedním přihlášením a tarif za firmu).

1 Vyberte tarif

Na stránce Tarify a rozšíření má váš současný tarif místo tlačítka štítek Tarif platný do …. U tarifu, na který chcete přejít, klikněte na Zakoupit. Od nejlevnějšího jsou to Fakturace, Sólo, Firma a Max.

Který tarif zvolit, rozhoduje hlavně počet lidí, kteří ve firmě pracují současně, a funkce, které potřebujete:

• Sólo, když si účetnictví nebo daňovou evidenci vedete sami a stačí vám 1 současný přístup.
• Firma, když potřebujete 3 současné přístupy, online propojení s bankou, automatickou opakovanou fakturaci, doklady v cizích jazycích, skladovou evidenci nebo export pro elektronická podání (EPO).
• Max, když chcete neomezeně současných přístupů, telefonickou podporu a nejvíc došlých dokladů zpracovaných pomocí AI.

Na snímku má firma zaplacený tarif Sólo a přechází na tarif Firma. Ceny na kartách jsou za měsíc, bez DPH a při roční platbě.

2 Zkontrolujte slevu a doplatek

Po kliknutí na Zakoupit u vyššího tarifu se otevře stránka Rekapitulace objednávky. Proti běžnému nákupu je v tabulce navíc řádek se slevou. Částky v rekapitulaci jsou včetně DPH. Doplatek se počítá z ceny tarifu při měsíční platbě, proto je vyšší než cena na kartě.

Zelená částka u řádku Sleva za Sólo plán se odečte, takže Celkem je menší než cena nového tarifu. Rozšíření s volbou Nemám zájem se do ceny nepočítají.

3 Zvolte délku předplatného

Chcete-li vyšší tarif platit kratší dobu než rok, klikněte u něj na Změnit tarif. V okně vyberte Délka předplatného a potvrďte tlačítkem Uložit.

Okno nabízí jen délky, u kterých je cena i s doplatkem vyšší než sleva za dosavadní tarif. Když vám ze současného tarifu zbývá hodně zaplacených dnů, uvidíte v něm třeba jen 1 rok. Je-li naopak sleva menší než doplatek, nabídne okno i volbu Uhradit jen doplatek: zaplatíte jen zbytek tohoto měsíce a vyšší tarif platí do jeho konce. Se zaškrtnutým Automatické prodloužení se pak od 1. dne dalšího měsíce prodlužuje po měsících.

4 Zaplaťte a zkontrolujte nový tarif

Pod tabulkou vyberte způsob platby a klikněte na Zaplatit.

Po zaplacení platí vyšší tarif hned, ode dne objednávky. Dosavadní tarif skončí, jeho zbylé zaplacené dny jste dostali jako slevu. Štítek Tarif platný do … pak na stránce Tarify a rozšíření najdete u nového tarifu. Je-li v objednávce zaškrtnuté Automatické prodloužení, prodlužuje se dál nový tarif se zvolenou délkou.

Přechod na nižší tarif

Na nižší tarif přejdete stejně, tlačítkem Zakoupit na jeho kartě. Proti přechodu na vyšší tarif je několik rozdílů:

• Začátek. Nižší tarif začne platit až den po konci současného zaplaceného předplatného. Do té doby máte všechno, co nabízí dosavadní tarif. Sleva se neodečítá.
• Platba. Je-li u současného tarifu zapnuté automatické prodloužení a v objednávce necháte zaškrtnuté Automatické prodloužení, teď nic neplatíte. U ceny nižšího tarifu je hláška (Neplatí se nyní – uhradí se automaticky až při příštím obnovení …) a tlačítko se změní na Potvrdit. Po konci předplatného se prodlouží už nižší tarif, a to na délku vybranou v objednávce (předvybraný je 1 rok). Bez automatického prodloužení zaplatíte nižší tarif hned, platit začne až po konci současného.
• Funkce a data. Doklady a ostatní data zůstanou. Funkce, které nižší tarif nemá, přestanou být od jeho začátku dostupné. Při přechodu z Firmy nebo Maxu na Sólo jde třeba o online propojení s bankou nebo skladovou evidenci a opakované faktury se přestanou vystavovat. Nastavení odesílání e-mailů z vlastní schránky zůstane, e-maily ale bude odesílat iÚčto. Počet současných přístupů klesne podle karty nižšího tarifu.
• Fakturace. Stránka nabízí tarif Fakturace jen firmě, která má zkušební tarif Start nebo tarif Fakturace. Z placeného Sóla, Firmy ani Maxu na něj sami nepřejdete.

Časté dotazy

Proč v objednávce platím doplatek?

Předplatné běží po celých měsících od 1. dne. Vyšší tarif ale platí hned, proto zbytek tohoto měsíce doplatíte zvlášť.

Mám zkušební tarif Start. Dostanu slevu?

Ne, zkušební tarif je zdarma, není z čeho slevu počítat. Tarif kupujete jako poprvé, viz Zkušební tarif Start – co umí a co se stane po 14 dnech.

V rekapitulaci nevidím řádek se slevou. Proč?

Sleva je jen při přechodu na vyšší tarif a jen za zaplacené předplatné, které ještě neskončilo. Zkontrolujte, že kupujete vyšší tarif, že máte v přepínači firem vybranou správnou firmu a že její tarif nevypršel. Pokud je vše v pořádku a sleva přesto chybí, napište nám.