Jak zaplatit tarif kartou, převodem nebo QR kódem

Než začnete

• Kde to najdete. V Nastavení v boxu Aktivní tarif klikněte na Správa předplatného. Otevře se stránka Tarify a rozšíření.
• Oprávnění. Stránku otevře uživatel, který má ve Správě uživatelů u položky Administrace modulů aspoň prohlížení.
• Limity. Tarif platí pro firmu, kterou máte vybranou v přepínači firem v horní liště. Každá vaše firma má vlastní tarif, víc v nápovědě Více firem pod jedním přihlášením a tarif za firmu.

1 Vyberte tarif

Na stránce Tarify a rozšíření má každý tarif, který můžete objednat, kartu s cenou za měsíc a seznamem toho, co obsahuje. Přepínač Chci platit mění jen zobrazené ceny, délku předplatného zvolíte až v rekapitulaci objednávky. Ceny jsou bez DPH, odkaz Zobrazit ceny s DPH je přepne.

U vybraného tarifu klikněte na Zakoupit. Tarif, který už máte v rozpracované objednávce, má místo něj tlačítko Přejít k platbě.

Zaplacený tarif, i ten, který teprve začne, nese místo tlačítka Zakoupit štítek s datem, do kdy platí. Ceny jsou tu bez DPH a při roční platbě.

2 Zkontrolujte rekapitulaci objednávky

Otevře se stránka Rekapitulace objednávky. V tabulce je vybraný tarif, Délka předplatného, Cena za měsíc a Celková cena (včetně DPH).

Délku předplatného zkontrolujte a případně změňte v rozbalovacím seznamu v řádku tarifu. Na výběr je 1 měsíc, 3 měsíce a 1 rok, u roku je v závorce sleva. Jiný tarif vyberete tlačítkem Změnit tarif.

Začíná-li nový tarif hned a objednáváte jindy než 1. den v měsíci, přibude řádek Doplatek za … za zbytek měsíce: předplatné běží po celých měsících od 1. dne, proto zaplacené předplatné poběží od 1. dne dalšího měsíce.

3 Zvolte způsob platby a zaplaťte

Pod tabulkou je sekce Způsob platby. Vyberte způsob platby a klikněte na Zaplatit.

V boxu Předplatné kartou je předem zaškrtnuté Automatické prodloužení: na konci zaplaceného období se předplatné samo zaplatí z uložené karty. Převodem nebo QR kódem zaplatíte jen bez automatického prodloužení. Máte-li uloženou kartu, nejdřív prodloužení odškrtněte.

Takhle vypadá stejný box na stránce Tarify a rozšíření u firmy, která prodloužení vypnuté má (ve zkušebním tarifu Start tam box není). Zaškrtnutím otevřete stránku Změna předplatného, odškrtnutím a potvrzením Zrušit prodloužení ho zrušíte.

4 Najděte potvrzení a fakturu

Po zaplacení se otevře stránka Potvrzení objednávky. Odkaz Zpět do přehledu tarifů a rozšíření vás vrátí na stránku tarifů, kde má zaplacený tarif štítek Tarif platný do ….

Uživateli, který objednávku zadal, přijde e-mail Potvrzení přijetí platby s odkazem na daňový doklad. Všechny faktury za předplatné jsou v sekci Seznam faktur na konci stránky Tarify a rozšíření. Pokud platba převodem ještě nedorazila, potvrzení napíše Faktura vám bude po obdržení platby zaslána e-mailem.

Když se něco nepovede

Časté dotazy

Co se stane, když automatická platba neprojde?

Přijde vám e-mail o neúspěšné platbě, s důvodem, pokud ho banka sdělí. Platba se zkouší znovu po 3 dnech, nejdéle do 15. dne v měsíci; potom se automatické prodloužení zruší a předplatné zaplatíte sami. Mezitím vyměňte kartu tlačítkem Změnit kartu, nebo když banka chce platbu potvrdit, klikněte na stránce Tarify a rozšíření na Autorizujte platbu.

Jde zaplatit bez platební karty?

Ano, převodem přes internetové bankovnictví nebo QR kódem. Předplatné se pak samo neprodlouží a další platbu zadáte znovu. Další možnosti popisuje nápověda Jde předplatné zaplatit bez platební karty?

Dostanu po registraci měsíce zdarma?

Jen když firma ještě nikdy tarif nezaplatila, platíte na 1 rok a nabídka zrovna běží. Stránka Tarify a rozšíření pak u roční platby napíše, kolik měsíců zdarma dostanete navíc, a v rekapitulaci je uvidíte u tarifu.

Co se stane, když předplatné neprodloužím?

Předplatné platí do konce zaplaceného období, i když automatické prodloužení zrušíte. Co potom jde a co ne, popisuje nápověda Když neprodloužím tarif, budu mít ještě přístup do aplikace iÚčto?