Co znamená hláška Některé moduly zatím nejsou uhrazené?

1 Zjistěte, co skončilo

V hlášce klikněte na odkaz Uhradit moduly, otevře se stránka Tarify a rozšíření. Otevře ji uživatel, který má ve Správě uživatelů u položky Administrace modulů aspoň prohlížení. Pod kartami tarifů je sekce Rozšíření. Platné rozšíření má štítek Aktivní do …, zrušené Bude deaktivováno …. Rozšíření, které skončilo a které jste nezrušili, štítek nemá a je u něj tlačítko Přejít k platbě (nebo Koupit, když jste z objednávky odebrali jeho prodloužení).

Když skončilo jen rozšíření, doklady zadáváte dál, ale bez jeho funkcí. Když skončil tarif, nový doklad nepřidáte, dokud předplatné nedoplatíte; postup popisuje nápověda Proč musím doplácet předplatné za předchozí období a jak se tomu vyhnout? Po konci zkušebního tarifu Start pokračujte podle nápovědy Zkušební tarif Start – co umí a co se stane po 14 dnech.

2 Rozšíření potřebujete: zaplaťte doplatek

U rozšíření klikněte na Přejít k platbě, otevře se Rekapitulace objednávky. Řádek Doplatek za expirované … je cena za období od konce platnosti do konce aktuálního měsíce a z objednávky ho odebrat nejde. Pod ním je prodloužení rozšíření na další období: délku změníte ve sloupci Délka předplatného, prodloužení úplně odeberete tlačítkem Odebrat z objednávky.

Jak se doplatek počítá, vysvětluje nápověda o doplácení předplatného z kroku 1. Způsoby platby popisuje nápověda Jak zaplatit tarif kartou, převodem nebo QR kódem. Po zaplacení (u převodu a QR kódu po přijetí platby) hláška zmizí, pokud neskončilo ještě něco dalšího.

Je-li v části Předplatné kartou zaškrtnuté Automatické prodloužení, zaplatíte prodloužení kartou až při příštím obnovení a v řádku Celkem je jen doplatek. Ceny a data jsou z ukázkových dat, vaše se řídí ceníkem.

3 Rozšíření nepotřebujete: napište nám

Rozšíření, kterému už skončila platnost, v aplikaci zrušit nejde. Napište nám na info@iucto.cz název firmy a rozšíření, které nepotřebujete, a podpora vám odpoví, jak dál.

Časté dotazy

Co se bez rozšíření stane s doklady v cizí měně?

Doklady, bankovní účty a pokladny v cizí měně, které už máte, zůstanou. Bez rozšíření Účtování v cizích měnách ale pole Měna dokladu nabízí jen CZK a účet ani pokladnu v cizí měně u plateb nevyberete. Co rozšíření umí, popisuje nápověda Modul Cizí měny.

Proč se hláška ukazuje, i když je rozšíření zrušené?

Rozšíření zrušené před koncem platnosti hlášku nevyvolá. Týká se tedy jiného rozšíření nebo tarifu: projděte celou stránku Tarify a rozšíření podle kroku 1.